হোম / সহায়তা
ভাগ করে নিন

সহায়তা

নিম্নলিখিত বিষয় পোর্টালে ঢুকতে এবং তা কার্যকর ভাবে ব্যবহার করতে সাহায্য করবে

এই পোর্টালের বিভিন্ন শাখা

এই পোর্টাল ছ’টি ভারটিক্যাল বা ক্ষেত্র সম্পর্কে তথ্য দেয়। সেগুলো হল, কৃষি, শিক্ষা, স্বাস্থ্য, ই-গভর্ন্যান্স, সমাজকল্যাণ ও শক্তি। প্রতিটি ভারটিক্যাল বা ক্ষেত্রে কী ধরনের তথ্য পরিবেশন করা হচ্ছে তার একটা অতি সংক্ষিপ্ত সারাংশ নীচে দেওয়া হল

শাখা

কৃষি

কৃষি শাখায় রয়েছে কৃষিঋণ, নীতি এবং প্রকল্প, উৎপাদন প্রযুক্তি, পশুপালন ও মাছ চাষ, আবহাওয়া ও বাজারের খবর, সর্বোত্তম প্রথা, চাষ-অন্তর্ভুক্ত ও চাষ-বহির্ভূত উদ্যোগ এবং কৃষি প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে তথ্যভাণ্ডার।

স্বাস্থ্য

এই শাখায় মূলত জোর দেওয়া হয়েছে নারী-স্বাস্থ্য ও শিশু-স্বাস্থ্য উপর। এ ছাড়াও পরিচ্ছন্ন স্বাস্থ্যবিধি, সাধারণ রোগ, নীতি ও প্রকল্প, প্রাথমিক চিকিৎসা ও মানসিক স্বাস্থ্য নিয়েও আলোচনা করা হয়েছে।

শিক্ষা

শিশু অধিকার ও গুণগত শিক্ষার বিভিন্ন দিক-সহ শিশু ও শিক্ষকদের প্রাপ্তব্য শিক্ষা পদ্ধতির নানা সম্পদের তথ্য দেওয়া হয়েছে এই শাখায়।

ই-গভর্ন্যান্স

অনলাইন নাগরিক পরিষেবা, রাজ্যগুলির ই-গভর্ন্যান্স উদ্যোগ, মোবাইল গভর্ন্যান্স, আরটিআই প্রভৃতি এক জানলা পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য দেওয়া হয়েছে এই শাখায়।

সমাজকল্যাণ

নারী ও শিশু উন্নয়ন, তফশিলি জাতি ও উপজাতি কল্যাণ, সংখ্যালঘু, প্রতিবন্ধী ও প্রবীণ নাগরিক কল্যাণ, দারিদ্র্য দূরীকরণ এবং বিপর্যয় মোকাবিলা ইত্যাদি বিষয়ে নানা তথ্য দেওয়া হয়েছে এই শাখায়।

শক্তি

শক্তি সংরক্ষণ, শক্তিকে আরও দক্ষতার সঙ্গে ব্যবহার করা, পুনর্নবীকরণযোগ্য‌ উৎস থেকে আরও শক্তি উৎপাদন-সহ বিভিন্ন বিষয়ে তথ্য, নীতি ও প্রকল্প, সর্বোত্তম প্রথা এবং প্রযুক্তি সংক্রান্ত নানা তথ্য দেওয়া হয়েছে এই শাখায়।

অনলাইন পরিষেবা

ই-ব্যাপার

এটা হল একটা ক্রেতা-বিক্রেতা মঞ্চ, যেখানে ক্রেতা আর বিক্রেতারা তাঁদের মধ্যে তথ্য বিনিময় করেন। অর্থাৎ এই মঞ্চ একটা বাজারের ভূমিকা পালন করে যেখানে সাধারণ মানুষ তাঁদের পণ্য কেনাবেচা করেন। কী পণ্য তাঁরা কিনতে বা বেচতে চান, তা জানিয়ে ব্যবহারকারীরা এখানে পোস্ট করতে পারেন।

আস্ক এন এক্সপার্ট (এএই)

বিশ্বাসযোগ্য, দক্ষ ও সুসংহত ভাবে বিশেষজ্ঞ ও ব্যবহারকারীদের যোগাযোগ করিয়ে দেওয়ার মাধ্যম হল এই অ্যাপ্লিকেশনটি। জীবনযাপনের নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিভিন্ন প্রশ্নে যে সব ব্যবহারকারী প্রামাণ্য ও দ্রুত উত্তর চান, তাঁদের ব্যক্তিগত পরিষেবা দেওয়ার উদ্দেশ্যেই এই অ্যাপ্লিকেশনটি তৈরি করা হয়েছে। এখন ব্যবহারকারীরা কৃষি, শিক্ষা ও ই-গভর্ন্যান্স নিয়ে তাঁদের প্রশ্ন পোস্ট করতে পারেন।

সাধারণ জ্ঞান কুইজ

শিশুরা যাতে তাদের সাধারণ জ্ঞান পরীক্ষা করতে পারে, আস্থা অর্জন করতে পারে এবং জ্ঞানের পরিধি বাড়াতে পারে তার জন্য এই অনলাইন কুইজ তৈরি করা হয়েছে। তৃতীয় থেকে দশম শ্রেণি পর্যন্ত পাঠরত শিশুরা এই কুইজ প্রোগ্রামে যোগ দিতে পারে।

রিকলার

ব্যবহারকারীরা যাতে তাঁদের আর্থিক কর্মকাণ্ড ঠিক ভাবে দেখভাল বা পরিকল্পনা করতে পারেন তার জন্য এই ওয়েবভিত্তিক পরিষেবাটি তৈরি করা হয়েছে। কোনও আর্থিক পণ্যের মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়ে গেলে বা পেমেন্ট বাকি থাকলে ব্যবহারকারীকে এসএমএস বা ই-মেল পাঠিয়ে মনে করিয়ে দেওয়া হবে।

ভিএলই কর্নার

সারা দেশ জুড়ে যে সব অভিন্ন পরিষেবা কেন্দ্র আছে সে সব কেন্দ্রের গ্রাম স্তরের উদ্যোগপতিদের (ভিএলই) মঞ্চ হল এই ভিএলই কর্নার। এখানে উদ্যোগপতিরা অভিজ্ঞতা বিনিময় করেন এবং তাঁদের আগ্রহের ক্ষেত্র নিয়ে আলাপ-আলোচনা করেন। উদ্যোগপতিদের স্বার্থে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদের ব্যবস্থা করে এই মঞ্চ।

ই-লার্নিং কোর্সেস

মহিলা, শিশু, যুবক-যুবতী এবং পরিষেবা-বঞ্চিত মানুষদের জ্ঞান ও দক্ষতা বাড়াতে কৃষি, তথ্যের অধিকার, আর্থিক প্রকল্প ইত্যাদি ক্ষেত্রে বিভিন্ন বহুভাষিক কোর্স-এর ব্যবস্থা করা হয়েছে।

মোবাইলভিত্তিক মাতৃ স্বাস্থ্য সচেতনতা --- মাদার

‘মাদার’ হল মোবাইলভিত্তিক পরিষেবা। এই পরিষেবার মাধ্যমে গর্ভবতী নারীর মোবাইল ফোনে প্রসব-পূর্ববর্তী, প্রসব–পরবর্তী এবং শিশুর যত্ন নিয়ে বার্তা দেওয়া হয়।

শিক্ষাপদ্ধতি সম্পদ

শিশুদের জন্য ডিজিটাল শিক্ষাপদ্ধতি সম্পদ

ব্যবহারকারীদের উপকারের জন্য বিজ্ঞান, অঙ্ক ও ভাষা ইত্যাদি বিষয়ে বিভিন্ন এজেন্সির তৈরি করা ডিজিটাল শিক্ষাপদ্ধতি সম্পদ এখানে সরবরাহ করা হয়।

শিশু সমরক্ষক

এটা ইউনিসেফের একটি বহুভাষিক মাল্টিমিডিয়া উপস্থাপনা। এর সাহায্যে প্রসূতি, দুগ্ধবতী মা, নবজাতক ও স্কুল-পূর্ব শিশুর যত্ন নিয়ে তথ্য দেওয়া হয়।

নলেজ সেন্টার অপারেটরদের জন্য মৌলিক আইটি শিক্ষা

কম্পিউটার বিষয়ে প্রাথমিক শিক্ষা, ইন্টারনেট ও ই-মেল নিয়ে ধ্যানধারণা, কি বোর্ডের শর্টকাট, প্রয়োজনীয় ওয়েবসাইট তথ্যভাণ্ডার এবং স্থানীয় ভাষায় কম্পিউটিং ইত্যাদি বিষয় রয়েছে এই ম্যানুয়ালে। হিন্দি, তেলেগু ও ইংরিজি ভাষায় এই ম্যানুয়াল পাওয়া যায়।

বেসিক হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটিং

হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটিং নিয়ে তথ্য ও কার্যকর পরামর্শ রয়েছে এই ম্যানুয়ালে। হিন্দি, তেলেগু ও ইংরিজি ভাষায় এই ম্যানুয়াল পাওয়া যায়।

মাল্টিমিডিয়া পণ্য

পুষ্টি ও স্বাস্থ্য

ইন্ডিয়ান কাউন্সিল অফ মেডিক্যাল রিসার্চ (আইসিএমআর)-এর অধীন দেশের প্রখ্যাত পুষ্টি গবেষণা সংস্থা ন্যাশনাল ইন্সিটিউট অফ নিউট্রিশন (এনআইএন)-এর সহযোগিতায় এই বহুভাষিক সুসংহত সিডি তৈরি করা হয়েছে। সিডির বিষয়বস্তু চারটি শিরোনামে রাখা হয়েছে --- আপনার পুষ্টিকে জানুন, পুষ্টির প্রয়োজনীয়তা ও তাদের উৎস, খাদ্য ও রোগ এবং খাদ্য নিরাপত্তা। কমিউনিটি স্বাস্থ্যকর্মী, আধা-চিকিৎসক, চিকিৎসক, গৃহবধূ, ছাত্র এবং যে খাদ্য আমরা খাই সুস্থ জীবনযাপনে তার ভূমিকা সম্পর্কে জানতে যারা আগ্রহী তাঁদের কাছে এই সিডি খুবই দরকারি।

ওষধি, সুগন্ধি ও রঞ্জক শস্য উৎপাদন

বাণিজ্যিক দিক থেকে গুরুত্বপূর্ণ এমন ৫৪টি ওষধি, সুগন্ধি ও রঞ্জক শস্য সম্পর্কে তথ্য রয়েছে এই ইন্টার‌্যাক্টিভ সিডিতে। এর মধ্যে ন্যাশনাল মেডিসিনাল প্ল্যান্টস বোর্ড-এর অগ্রাধিকার পাওয়া শস্যও রয়েছে। এই সব শস্যের উৎপাদন ও বিক্রি করা নিয়ে তথ্য রয়েছে স্থানীয় ভাষায়। এটি হিন্দি, তেলেগু, তামিল ও ইংরিজি ভাষায় পাওয়া যায়।

ধান চাষে শেষ মুহূর্তের ঝুঁকি এড়ানোর নির্দেশিকা

মাদুরাইয়ের সিসিডি-এর সহযোগিতায় এই মাল্টিমিডিয়া সিডিটি তৈরি করা হয়েছে। চাষের ক্ষেত্রে বিপর্যয় মোকাবিলার চার দফা কৌশলের কথা বলা হয়েছে এখানে। তামিলনাড়ুর সুনামি-ক্ষতিগ্রস্ত কাবেরী বদ্বীপ এলাকার চাষিদের সঙ্গে চার বছর ধরে হাতে-কলমে কাজ করার পর যে অভিজ্ঞতা অর্জিত হয়েছে তার ভিত্তিতে এই সিডি তৈরি হয়েছে। ওই সব কৌশল রূপায়ণে কী কী পদ্ধতি অবলম্বন করতে হবে তার কথাও রয়েছে এই সিডিতে। এই মাল্টিমিডিয়া সম্পদটি স্ব-শিক্ষার হাতিয়ার হিসাবেও ব্যবহার করা যায়। ক্ষেত্র-ভিত্তিক উন্নয়নকর্মী, গবেষক ও এক্সটেনশন অফিসারদের প্রশিক্ষণ মডিউল হিসাবেও কাজে লাগে এই সিডি। এটি তামিল ও ইংরিজি ভাষায় পাওয়া যায়।

সুস্থির ব্যবসায়ম

শস্য উৎপাদন কী ভাবে দীর্ঘমেয়াদি করা যায় তা প্রচুর দৃষ্টান্ত ও ক্ষেত্র-ভিত্তিক ভিডিও-র সাহায্যে বোঝানো হয়েছে এই পণ্যে। চাষি ও এনজিওদের জন্য এটি খুব গুরুত্বপূর্ণ। সেন্টার ফর সাসটেনেবল এগ্রিকালচার ও হায়দরাবাদের এসইআরপি-এর সহযোগিতায় এটি তৈরি। এটি তেলেগু ভাষায় পাওয়া যায়।

সার্চ সুবিধার ব্যবহার

সার্চ ফাংশনালিটি

ব্যবহারকারীরা যাতে তাঁদের বিষয় সহজে খুঁজে বের করতে পারেন সে ব্যাপারে সার্চ ফাংশনালিটি সাহায্য করে। পোর্টালের প্রতিটি পাতায় এটি পাওয়া যায়। এই ব্যবস্থা শুধু পোর্টালের বিষয়াদি খুঁজে বের করতে সাহায্য করে, ইন্টারনেটের বিষয়াদি নয়।

নীচের পদ্ধতি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীরা পোর্টালের এই ফাংশনালিটির মাধ্যমে বিষয় খুঁজে বের করতে পারেন :

  • নির্দিষ্ট অক্ষর বা শব্দ/শব্দগুচ্ছ
  • একাধিক শব্দ বা শব্দগুচ্ছের মধ্যে জায়গা রাখা
  • শব্দগুলির মধ্যে থেকে অপারেটর
লাইভ সার্চ

লাইভ সার্চ ফাংশনালিটি পোর্টালে খোঁজার শক্তি আরও বাড়ায়। সার্চ বক্সে অক্ষর টাইপ করার সময়, সমস্ত সার্চ সরল হয়ে যায় এবং সম্ভাব্য সব রকম ম্যাচ চলে আসে। সার্চিং-এর এই লাইভ ফিডব্যাক বিষয় খোঁজার সমস্ত ব্যাপারটিকে আরও দ্রুত ও কার্যকর ভাবে করে।

পোর্টাল ব্যবহার

পোর্টালে যা কিছু রয়েছে তা সবই সম্ভব হয়েছে সাধারণ মানুষ তাঁদের জ্ঞানের পরিধির মধ্য থেকে তথ্য, ছবি, ফাইল বা অন্য সব কিছু স্বেচ্ছায় দিয়েছেন বলে। পোর্টালে চার ধরনের ব্যবহারকারী আছেন :

  • অচেনা ব্যবহারকারী
  • নথিভুক্ত সদস্য
  • কনটেন্ট কন্ট্রিবিউটর
  • কনটেন্ট রিভিউয়ার
এই বিভিন্ন ধরনের ব্যবহারকারীর কতটা কী অধিকার তা নীচে বোঝানো হল :

অচেনা ব্যবহারকারী

অচেনা ব্যবহারকারী হিসাবে আপনি

  • বিষয় ব্রাউজ করুন
  • বিষয় খুঁজুন
  • ই-মেল বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে বিষয় আদানপ্রদান করুন
  • পৃষ্ঠার মান নির্ধারণ করুন
    • স্ক্রল করে পৃষ্ঠার নীচে যান
    • ‘পৃষ্ঠার মুল্যাঙ্কন’-এ গিয়ে একটি তারায় ক্লিক করুন
  • আলোচনার মঞ্চে যোগ দিন
    • প্রতিটি ক্ষেত্রের যে বিষয়ভিত্তিক তালিকা দেওয়া আছে তার একেবারে নীচে ‘আলোচনা মঞ্চ’-এ কিল্ক করুন। ওয়েবপেজের ডান দিকে অন-দ্য-ফ্লাই বারে যে অপশন আছে তাতে ক্লিক করেও ব্যবহারকারী আলোচনার মঞ্চে ঢুকতে পারেন
    • ব্যবহারকারী যে কোনও চলতি আলোচনায় ঢুকতে পারেন এবং নতুন যোগসূত্র সৃষ্টি করতে পারেন
  • কোনও পৃষ্ঠার জন্য মন্তব্য করুন বা পরামর্শ দিন
    • স্ক্রল করে পৃষ্ঠার নীচে যান
    • ‘মন্তব্য যোগ করুন’-এ গিয়ে আপনার নাম ও মন্তব্য দিন
    • ‘পাঠান’-এ ক্লিক করুন
  • ভোট দিন
    • ‘হোম পেজ’-এ ‘জনমত’-এ ক্লিক করুন
    • আপনার পছন্দে ক্লিক করুন ও ভোট দিন
    • ‘আগের ভোট’-এ ক্লিক করে আগের ভোটের ফল দেখুন
  • নিউজলেটারের গ্রাহক হোন
    • ‘হোম পেজ’-এ ‘নিউজলেটারের গ্রাহক হোন’-এ ক্লিক করুন
    • আপনার ই-মেল আইডি দিন ও ‘পাঠান’-এ ক্লিক করুন
  • পোর্টালে আপনার মতামত দিন
    • ‘হোম পেজ’-এ ‘আপনার মতামত দিন’-এ ক্লিক করুন
    • আপনার নাম, ই-মেল আইডি দিন ও প্রতিক্রিয়া দিন
    • ‘পাঠান’-এ ক্লিক করুন
  • আরএসএস ফিড-এ গ্রাহক হোন
    • স্ক্রল করে পৃষ্ঠার ফুটারে যান
    • আরএসএস আইকন-এ ক্লিক করুন
    • যে কোনও ক্ষেত্রের গ্রাহক হয়ে তৎক্ষণাৎ নতুন তথ্য দিন
  • সদস্য বা বিষয় অবদানকারী হোন
    • পৃষ্ঠার মাথায় ডান দিকের কোণে ‘নিবন্ধীকরণ’-এ ক্লিক করুন
    • পছন্দ বাছাই করুন --- সদস্য বা বিষয় অবদানকারী
    • খুঁটিনাটি ভরুন
    • ‘নিবন্ধন’-এ ক্লিক করুন

    নথিভুক্ত সদস্য

    নথিভুক্ত সদস্য হিসাবে আপনি অচেনা ব্যবহারকারীর সমস্ত অধিকার ভোগ করবেন। এ ছাড়াও আপনি:

    • আপনার পরিচয়লিপি আধুনিক করুন
      • উপরে ডান দিকের কোণে আপনার ইউজার নামে ক্লিক করুন
      • ড্রপ-ডাউন তালিকায় ‘পরিচয়লিপি’-তে ক্লিক করুন
      • আপনার পরিচয়লিপি ভেসে উঠবে, আপনি প্রাসঙ্গিক পরিবর্তন করতে পারেন
    • আপনার ড্যাশবোর্ড কাস্টোমাইজ করুন
      • উপরে ডান দিকের কোণে আপনার ইউজার নামে ক্লিক করুন
      • ড্রপ-ডাউন তালিকায় ‘ড্যাশবোর্ড’-এ ক্লিক করুন
      • ড্যাশবোর্ডের দৃশ্য ভেসে উঠবে
      • ড্যাশবোর্ড কাস্টোমাইজ করতে ‘সম্পাদনা’-তে ক্লিক করুন
    • আপনার অবদান দেখুন
      • উপরে ডান দিকের কোণে আপনার ইউজার নামে ক্লিক করুন
      • ড্রপ-ডাউন তালিকায় ‘আমার অবদান’-এ ক্লিক করুন
      • আপনার সমস্ত অবদান --- মতামত, পরামর্শ, আলোচনার বিষয়বস্তু ভেসে উঠবে
    • মঞ্চে আলোচনা করুন
      • যে কোনও ক্ষেত্রের ‘আলোচনা মঞ্চ’-এ ক্লিক করুন
      • আপনার আগ্রহ অনুযায়ী একটি আলোচনা মঞ্চ বাছুন
      • মঞ্চের অধীনে বিষয়বস্তুর যে তালিকা আছে তা দেখুন
      • আপনার আগ্রহ অনুযায়ী বিষয় বাছুন
      • আলোচনা দেখুন এবং ‘এর জবাব’-এ ক্লিক করে আপনার মত দিন

      বিষয় অবদানকারী

      বিষয় অবদানকারী হিসাবে আপনি নথিভুক্ত সদস্যের সমস্ত অধিকার ভোগ করবেন। এ ছাড়াও আপনি:

      • বিষয় পৃষ্ঠা যোগ করুন
        • বিষয় অবদানকারী হিসাবে যে ক্ষেত্রে আপনার অনুমোদন আছে সেখানে আপনি নতুন পৃষ্ঠা যোগ করতে পারেন
        • যেখানে আপনি নতুন পৃষ্ঠা যোগ করতে চান সেখানে মেনু পেজে ‘নতুন যোগ’-এ ক্লিক করুন
        • শিরোনাম ও পৃষ্ঠার সারাংশ দিন এবং বিষয়টি ‘বডি টেক্সট’-এ ঢোকাতে থাকুন।
        • ‘সেভ’-এ ক্লিক করুন
      • বিষয়-পৃষ্ঠা সম্পাদনা করুন
        • বিষয় অবদানকারী হিসাবে যে ক্ষেত্রে আপনার অধিকার আছে, সেখানে আপনি পৃষ্ঠা সম্পাদনা করতে পারেন
        • পৃষ্ঠার সবুজ ব্যান্ডের ডান দিকের কোণে পৃষ্ঠা কোন অবস্থায় আছে দেখুন। যে পৃষ্ঠা ‘সম্পাদনার জন্য খোলা’ বা ‘পর্যালোচনা চলছে’ অবস্থায় আছে সেখানে আপনি সম্পাদনা করতে পারেন
        • ‘সম্পাদনা’-তে ক্লিক করুন। সম্পাদনা জানলা খুলে যাবে। প্রাসঙ্গিক পরিবর্তন করুন
        • ‘সেভ’-এ ক্লিক করুন

        বিষয় পর্যালোচনাকারী

        বিষয় পর্যালোচনাকারী হিসাবে আপনি বিষয় অবদানকারীর সমস্ত অধিকার ভোগ করবেন। এ ছাড়াও আপনি:

        • সাম্প্রতিক প্রসঙ্গ দেখুন
          • উপরে ডান দিকের কোণে আপনার ইউজার নামে ক্লিক করুন
          • ড্রপ-ডাউন তালিকায় ‘সাম্প্রতিক প্রসঙ্গ’-এ ক্লিক করুন
          • যে সব পৃষ্ঠার পরিবর্তন হয়েছে তার তালিকা দেখা যাবে
        • পর্যালোচনা তালিকা দেখুন
          • উপরে ডান দিকের কোণে আপনার ইউজার নামে ক্লিক করুন
          • ড্রপ-ডাউন তালিকায় ‘পর্যালোচনা তালিকা’য় ক্লিক করুন
          • যে সব পৃষ্ঠার পরিবর্তন হয়েছে এবং যেগুলো পর্যালোচনা দরকার তার তালিকা দেখা যাবে
        • বিষয়-পৃষ্ঠা পর্যালোচনা/সম্পাদনা করুন
          • বিষয় পর্যালোচনাকারী হিসাবে যে ক্ষেত্রে আপনার অধিকার আছে, সেখানে আপনি পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করতে পারেন
          • একটা পৃষ্ঠায় কী পরিবর্তন হয়েছে তার ইতিহাস দেখার জন্য ‘ইতিহাস (সম্পাদনা)’য় ক্লিক করুন
          • যে পরিবর্তন হয়েছে তা পর্যালোচনা করুন
          • ‘পর্যালোচিত তারিখ’-এ ক্লিক করুন
          • পর্যালোচনার তারিখ দিন
          • যদি সব পরিবর্তনের পর্যালোচনা হয়ে যায়, তা হলে ‘প্রকাশ’ অবস্থা পরিবর্তন করুন। না হলে ‘পর্যালোচনা’য় অবস্থা পরিবর্তন করুন এবং ‘সেভ’-এ ক্লিক করুন
Back to top