হোম / শিক্ষা / কনটেন্ট / শিশু অধিকার / চাইল্ডলাইন ১০৯৮ পরিষেবা
ভাগ করে নিন
ভিউজ্
  • অবস্থা সম্পাদনার জন্য উন্মুক্ত

চাইল্ডলাইন ১০৯৮ পরিষেবা

চাইল্ডলাইন কী, এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

১০৯৮ টেলি হেল্পলাইন মডেল

চাইল্ডলাইন পরিষেবায় বছরের ৩৬৫ দিন ২৪ ঘণ্টা এক জন বন্ধুত্বপূর্ণ ‘দিদি’ অথবা সহানুভূতিশীল ‘ভাইয়া’ দুর্বল শিশুদের সাহায্য করার জন্য ফোনের ও-প্রান্তে হাজির থাকেন। এটা এমন একটা ফোন নম্বর, যা ভারতের লক্ষ লক্ষ শিশুর মনে আশা জাগিয়েছে। যে সব শিশুর সাহায্য ও সহায়তা দরকার, তাদের জন্য চাইল্ডলাইন ভারতের প্রথম ২৪ ঘণ্টার বিনামূল্যের আপৎকালীন টেলিফোন পরিষেবা।

আপনি এক জন সহমর্মী প্রাপ্তবয়স্ক মানুষ হোন বা তুমি এক জন শিশু হও, যে কেউই বিনা খরচের এই ১০৯৮ ডায়াল করে আমাদের পরিষেবা নিতে পারবেন। আমরা শুধু শিশুদের আপৎকালীন সমস্যায় সাহায্য করি তা-ই নয়, আমরা তাদের ভবিষ্যতের কথা মাথায় রেখে পুনর্বাসন ও দীর্ঘমেয়াদি দেখাশোনার ব্যবস্থা রয়েছে, এমন পরিষেবার সঙ্গে যুক্ত করে দিই। এই টেলিফোন পরিষেবার মাধ্যমে আমরা ইতিমধ্যেই দেশের ৩০ লক্ষেরও বেশি শিশুর প্রয়োজন মেটাতে পেরেছি।

চাইল্ডলাইন এমন একটি মঞ্চ, যেখানে একই সঙ্গে কেন্দ্রীয় সরকারের নারী ও শিশু উন্নয়ন মন্ত্রক, টেলি যোগাযোগ মন্ত্রক, ফুটপাথবাসী ও সাধারণ যুব সমাজ, অলাভজনক সংস্থা , শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, কর্পোরেট সংস্থা ও সহমর্মী ব্যক্তিত্বরা কাজ করছেন।

চাইল্ডলাইন সাধারণ ভাবে সকল শিশুর অধিকার সুনিশ্চিত করার লক্ষ্যে কাজ করে। কিন্তু যে সব শিশুর যত্ন ও সুরক্ষার প্রয়োজন রয়েছে, এই পরিষেবা তাদের দিকেই বিশেষ ভাবে নজর দেয়, যার মধ্যে রয়েছে:

  • • পথশিশু এবং যে যুবক যুবতীরা রাস্তায় একা থাকে
  • • সংগঠিত ও অসংগঠিত ক্ষেত্রে কর্মরত শিশুশ্রমিক
  • • ঘরের কাজে নিযুক্ত শিশু, বিশেষত মেয়েরা
  • • বাড়িতে, স্কুলে বা অন্য কোনও প্রতিষ্ঠানে শারীরিক/যৌন/মানসিক নিপীড়নের শিকার শিশুরা
  • • যে সব শিশুর সহমর্মিতা ও পরামর্শ প্রয়োজন
  • • যৌনকর্মীদের সন্তানরা
  • • গণিকাবৃত্তির শিকার শিশুরা
  • • পাচার হওয়া শিশুরা
  • • বাবা মা বা অভিভাবকদের দ্বারা পরিত্যক্ত শিশুরা
  • • হারিয়ে যাওয়া শিশুরা
  • • পালিয়ে যাওয়া শিশুরা
  • • কোনও মাদক দ্রব্যে আসক্ত শিশুরা
  • • অন্য ভাবে সক্ষম শিশুরা
  • • আইনের সঙ্গে লড়াইয়ে রত শিশুরা
  • • বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে রয়েছে এমন শিশুরা
  • • মানসিক ভাবে প্রতিবন্ধী শিশুরা
  • • এইচআইভি/এইডস আক্রান্ত শিশুরা
  • • সংঘর্ষ ও প্রাকৃতিক বিপর্যয়ের শিকার শিশুরা
  • • যে সব শিশু রাজনৈতিক উদ্বাস্তু• যে সব শিশুর পরিবার কোনও সংকটের মধ্যে রয়েছে

যে দৃষ্টিভঙ্গি থেকে চাইল্ডলাইনের সৃষ্টি

ভারত একটি শিশু-বান্ধব দেশ হয়ে উঠুক, যেখানে সকল শিশুর অধিকার ও সুরক্ষা নিশ্চিত থাকবে।

চাইল্ডলাইনের কর্মকাণ্ড

চাইল্ডলাইনের কাজের মধ্যে রয়েছে:

  • • চাইল্টলাইন টিম ফোন ধরে এবং কথা বলে
  • • সংকটে পদক্ষেপ করে
  • • সরাসরি সহায়তা : চিকিৎসা, আশ্রয়, নিপীড়ন থেকে সুরক্ষা, পরিবারে ফিরিয়ে দেওয়া, মৃত্যু, হারিয়ে যাওয়া, কাউন্সেলিং প্রভৃতি ক্ষেত্রে
  • • টেলিফোনে সহায়তা : মানসিক সমর্থন করা ও পথ দেখানো, যিনি ফোন করেছেন তাকে বিভিন্ন তথ্য ও যোগাযোগ দিয়ে সাহায্য করা, চাইল্ডলাইন সম্পর্কে তথ্য দেওয়া
  • • দীর্ঘমেয়াদি পুনর্বাসন
  • • শিশুর আপৎকালীন প্রয়োজনীয়তা মেটানোর পর চাইল্ডলাইন শিশুটির পড়াশোনা করা, ব্যবসা করা বা বাড়িতে ফিরে যাওয়ার সম্ভাবনাগুলো খতিয়ে দেখে। শিশুর নিজের সিদ্ধান্ত অনুযায়ী চাইল্ডলাইন শহরের কোনও উপযুক্ত সংগঠনের সঙ্গে তাকে যুক্ত করে দেয়।

চাইল্ডলাইন এই মুহূর্তে

শিশু অধিকার সম্মেলন-এর কাজে সাড়া দিয়েই ভারত সরকার চাইল্ডলাইন শুরু করে। চাইল্ডলাইন একটি জানালা, যার মাধ্যমে যে শিশুর কোনও কিছুর প্রয়োজন আছে, তার সঙ্গে শিশু সংক্রান্ত বিষয়ে কাজ করে এমন বেসরকারি সংগঠনের যোগাযোগ করে দেওয়া হয়ে থাকে। যে সব শিশুর যত্ন ও সুরক্ষার প্রয়োজন আছে, তারা যাতে তাদের জন্য প্রস্তুত শিশু-বান্ধব পরিষেবাগুলি সম্পর্কে ওয়াকিবহাল হয় এবং সেগুলির সুযোগ নিতে পারে, তাদের যখন দরকার তখনই পরিষেবাটি পেতে পারে এবং নিজের সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়ায় অংশ নিতে পারে, সেই লক্ষ্যেই চাইল্ডলাইন কাজ করে।

পথশিশুদের জন্য দেশের প্রথম বিনামূল্যের টেলি হেল্পলাইনটি একটি জাতীয় শিশু সুরক্ষা পরিষেবার চেহারা নিয়েছে। এটি বর্তমানে ২৯১টি শহর ও গঞ্জে বর্তমান। ২০১৩ সালের মার্চ মাস পর্যন্ত গত ১৭ বছরে চাইল্ডলাইন সারা দেশ থেকে সুরক্ষা ও যত্নের প্রয়োজন আছে এমন প্রায় ২ কোটি ৭০ লক্ষ শিশুর ফোন পেয়েছে।

সূত্র: http://www.childlineindia.org.in/

সংশ্লিষ্ট সংযোগ

  1. The United Nations Convention on the Rights of the Child
  2. UN CRC
  3. Department Of Telecommunications
  4. Defining Child Protection
3.05063291139
মন্তব্য যোগ করুন

(ওপরের বিষয়বস্তুটি সম্পর্কে যদি আপনার কোন মন্তব্য / পরামর্শ থাকে, তাহলে দয়া করে আমাদের উদ্দেশ্যে পোস্ট করুন).

Enter the word
ন্যাভিগেশন
Back to top