ইপিএফও-র হেল্পডেস্ক

কর্মী-সদস্যদের নিষ্ক্রিয় প্রভিডেন্ট ফান্ড অ্যাকাউন্ট খুঁজে বের করতে সাহায্য করার পাশাপাশি সেই অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা নতুন অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা এমনকী চূড়ান্ত নিষ্পত্তির জন্য একটি অনলাইন হেল্পডেস্ক খুলেছে এমপ্লয়িজ প্রভিডেন্ট ফান্ড অর্গানাইজেশন (ইপিএফও)। ইপিএফও-র এক আধিকারিক বলেন, ‘এই হেল্পডেস্ক ব্যবহার করে তাঁদের নিষ্ক্রিয় প্রভিডেন্ট ফান্ড অ্যাকাউন্ট খুঁজে বের করা এবং সেই অ্যাকাউন্টে পড়ে থাকা টাকা তুলে নিতে বা সেই টাকা তাদের বর্তমান প্রভিডেন্ট ফান্ড অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করতে পারবেন সংশ্লিষ্ট কর্মী সদস্য।’ যে প্রভিডেন্ট ফান্ড অ্যাকাউন্টে গত শেষ তিন বছর বা ৩৬ মাসের বেশি সময় ধরে কোনও টাকা জমা পড়েনি সেগুলিকেই নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট হিসাবে চিহ্নিত করা হবে। ২০১১ সালের ১ এপ্রিল থেকে এ ধরনের অ্যাকাউন্টে গচ্ছিত অর্থের উপর সুদ দেওয়া বন্ধ করে দিয়েছে ইপিএফও। ইপিএফওর অধীনস্থ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলিতে মোট ২৭,০০০ কোটি টাকা গচ্ছিত রয়েছে। ‘অনলাইন হেল্পডেস্কটি ইপিএফও-কে নিষ্ক্রিয় পিএফ অ্যাকাউন্টগুলি নিয়ে একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্তে উপনীত হতে সাহায্য করবে’, বলেন ওই আধিকারিক। ‘শ্রমেব জয়তে’ অনুষ্ঠানে ২৭,০০০ কোটি টাকার আমানত নিয়ে পড়ে থাকা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলির বিষয়ে একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার নির্দেশ দিয়েছিলেন প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদী। সেই নির্দেশ মেনেই অনলাইন হেল্পডেস্ক তৈরি করেছে ইপিএফও। ইপিএফও-র ওয়েবসাইট মারফতই এই অনলাইন হেল্পডেস্কে পৌঁছোনো যাবে। হেল্পডেস্কে পৌঁছোনোর পরে সংশ্লিষ্ট কর্মীসদস্যের কাছে তাঁর চাকুরি সম্পর্কিত বিশদ তথ্য, সংস্থার এস্ট্যাবলিসমেন্ট কোড, পিএফ অ্যাকাউন্ট নাম্বার, ঠিকানা, রাজ্য, শহর এবং চাকরিতে যোগ দেওয়ার তারিখ প্রভৃতি চাওয়া হবে। ঠিক একই ভাবে তাঁর নাম, মোবাইল নাম্বার, জন্ম তারিখ, পিতা বা স্বামীর নাম, ই-মেল আইডি, যোগাযোগের ঠিকানা, আধার নম্বর, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রভৃতি ব্যক্তিগত তথ্য চাইবে অনলাইন হেল্পডেস্ক। সংশ্লিষ্ট কর্মীসদস্যকে তাঁর হাতে থাকা যাবতীয় তথ্য অনলাইন হেল্পডেস্ককে দিতে হবে। ব্যক্তিগত ও চাকরি সংক্রান্ত তথ্য দেওয়ার পরে সংশ্লিষ্ট কর্মীসদস্যের একটি রেফারেন্স আইডি তৈরি করা হবে। ওই রেফারেন্স আইডি ব্যবহার করে নিষ্ক্রিয় পিএফ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য এবং ওই অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা ট্রান্সফারের অবস্থা জানা যাবে।

সূত্র : এই সময়, ২৪ ফেব্রুয়ারি ২০১৫