পশ্চিমবঙ্গ রাজ্য বিদ্যুৎ বণ্টন কোম্পানির বর্তমান গ্রাহক দেড় কোটি। এক জন গ্রাহক তাঁর অভিযোগ কী ভাবে কোথায় করবেন তা জানিয়েছেন কোম্পানির গ্রাহক সহায়তা বিভাগের অতিরিক্ত চিফ ইঞ্জিনিয়ার মলয় কুমার পালিত।
পশ্চিমবঙ্গ রাজ্য বিদ্যুৎ বণ্টন কোম্পানি গ্রাহকদের কী কী পরিষেবা দিচ্ছে তার বিস্তারিত তথ্য জানিয়েছেন কোম্পানির চিফ ইঞ্জিনিয়ার প্রদীপ কুমার দে (বণ্টন) ও অ্যাডিশনাল জেনারেল ম্যানেজার (বণ্টন) সব্যসাচী দত্ত।
রাজ্য সরকারের লক্ষ্য এই রাজ্যের প্রতিটি ঘরে দ্রুত বিদ্যুৎ পৌঁছে দেওয়া। কী ভাবে হচ্ছে এই কাজ তা জানালেন রাজ্য বিদ্যুৎ বণ্টন কোম্পানির চিফ ইঞ্জিনিয়ার (রুরাল ইলেকট্রিফিকেশন) বিশ্বনাথ চক্রবর্তী।
সাধারণ ভাবে দেশে বিদ্যুতের অবস্থা, বিদ্যুতের সুদক্ষ ব্যবহার এবং পশ্চিমবঙ্গে বিদ্যুৎ পরিষেবার কয়েকটি বিষয় নিয়ে আলোচনা করেছেন মলয় ঘোষ।
বিদ্যুৎ ব্যবহারের সময় সুরক্ষার কারণে কোন কোন বিষয়ে সতর্কতা গ্রহণ করা অত্যন্ত জরুরি তা জানিয়েছেন পশ্চিমবঙ্গ রাজ্য বিদ্যুৎ বণ্টন কোম্পানির অতিরিক্ত চিফ ইঞ্জিনিয়ার (সেফটি) মানস গিরি।