পরিষেবা যান, অনলাইনে বিলের অর্থ ও স্পট বিলিং

ভ্রাম্য‌মান পরিষেবা যান

বছরখানেক আগেও কোনও অঞ্চল বিদ্য‌ুৎ বিচ্ছিন্ন হলে, তা পুনরায় সচল করতে দীর্ঘ সময় লেগে যেত। বর্তমানে বিদ্যুৎ বণ্টন কোম্পানি ভ্রাম্য‌মান পরিষেবা যান চালু করেছে। এইচ টি (হাই টেনশন) এবং এল টি (লো টেনশন) বিদ্যুৎ সরবরাহের ক্ষেত্রে পৃথক ভ্রাম্য‌মান পরিষেবা যান চালু আছে। সেই সঙ্গে রাত্রিকালীন ভ্রাম্য‌মান যানও চালু আছে। এল টি গ্রাহকদের জন্য‌ রাজ্য‌ে মোট ১৬২টি রাত্রিকালীন ভ্রাম্য‌মান পরিষেবা যান চালু আছে। সর্বোপরি গ্রাহকদের উন্নততর বিদ্য‌ুৎ দেওয়ার জন্য‌ বিদ্য‌ুৎ দফতর সদা জাগ্রত।

অনলাইনে বিলের অর্থ জমা

গ্রাহকদের এখন আর বিলের অর্থ জমা দেওয়ার জন্য‌ দীর্ঘ সময় ধরে লাইনে দাঁড়াতে হয় না। অনলাইনের মাধ্য‌মে গ্রাহকগণ তাঁদের প্রদেয় অর্থ জমা করতে পারেন। বিদ্য‌ুৎ দফতর রাজ্য‌ের বহু জায়গায় ক্য‌াশ কালেকশন কিয়স্ক স্থাপন করেছে, যার মাধ্য‌মে গ্রাহকগণ তাঁদের বিলের অর্থ প্রদান করতে পারেন। এই ব্য‌বস্থা সকাল আটটা থেকে রাত আটটা পর্যন্ত চালু থাকে। এর থেকে প্রভূত সাড়াও পাওয়া গিয়েছে। এ ছাড়াও তথ্য‌মিত্র কেন্দ্রের মাধ্য‌মে বিলের টাকা জমা দেওয়ার সুযোগ সম্প্রসারিত হয়েছে।

স্পট বিলিং ব্যবস্থা

পশ্চিমবঙ্গ রাজ্য‌ বিদ্য‌ুৎ বণ্টন কোম্পানির এল অ্য‌ান্ড এমভি গ্রাহকদের জন্য‌ স্পট বিলিং চালু করেছে। যার মাধ্য‌মে গ্রাহকরা মিটার রিডিং-এর সময়ে পোর্টেবল মেশিন থেকে তৈরি হওয়া বিল পেয়ে যাচ্ছেন।এর ফলে গ্রাহকদের বিল প্রদানের বিষয়টি সুনিশ্চিত করা হয়েছে। এছাড়াও গরাহকরা ইচ্ছা করলে বিল সংক্রান্ত অনেক তথ্য‌ কোম্পানির ওয়েবসাইটে পেয়ে যাবেন।

অস্থায়ী সংযোগ

নতুন বাড়ি নির্মাণ,পুজো পার্বন, বিয়ে,উপনয়ন, অন্নপ্রাশন প্রভৃতি উৎসব অনুষ্ঠানে অস্থায়ী বিদ্য‌ুৎ সংযোগ নেওয়ার ব্য‌বস্থা আছে। পশ্চিমবঙ্গ রাজ্য‌ বিদ্য‌ুৎ বণ্টন কোম্পানির নিয়মাবলী অনুযায়ী এই সংযোগ সাধারণত তিন ধরনের হয়ে থাকে। প্রথমত স্বল্পকালীন অস্থায়ী সংযোগ, যার মধ্য‌ে বিভিন্ন অনুষ্ঠানগুলি পড়ে।দ্বিতীয়ত কমার্শিয়াল প্লান্টেশনের জন্য‌ স্বল্পকালীন অস্থায়ী সংযোগ যা সাধারণত ফুলের চাষ, উদ্য‌ান পালন,চা বাগানে দেওয়া হয়। তৃতীয়ত কৃষিক্ষেত্রে সেচের জল সরবরাহ করার জন্য‌ স্বল্পকালীন অস্থায়ী সংযোগ।

সূত্র : পঞ্চায়েতী রাজ, জানুয়ারি ২০১৫